Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ самостоятельно на нашем сайте avaranadar.com, добавив товар в корзину и перейдя к оформлению заказа. При оформлении заказа введите все необходимые данные, выберите удобный способ доставки и оплаты.
Также вы можете оформить заказ через WhatsApp, Telegram или позвонив по телефону +7 (495) 118-39-39. Наши операторы с радостью помогут вам с выбором и оформлением.
Как можно оплатить заказ?
Оплатить заказ можно несколькими способами:
-
Банковской картой на сайте;
-
Через сервис «Долями» (оплата частями);
-
Наличными курьеру при получении (для доставки с примеркой).
Какие условия оплаты «Долями» и что это значит?
Оплата «Долями» позволяет разделить стоимость заказа на 4 части:
-
Вы выбираете товары и оформляете заказ, оплачивая первые 25% стоимости.
-
Сервис автоматически списывает по 1/4 от суммы каждые 2 недели.
-
Это не кредит и не рассрочка: вы платите ровно ту сумму, которая указана в корзине.
-
Для оформления потребуется ввести ФИО, номер телефона и данные банковской карты.
Почему не удается оплатить «Долями»?
Решение об одобрении платежа принимает сервис «Долями». Если вам пришел отказ, мы, к сожалению, не можем повлиять на это решение, но поможем оформить новый заказ и выбрать другой способ оплаты.
Как изменить уже оформленный заказ?
После оформления заказ оперативно передается на сборку, поэтому самостоятельно внести изменения невозможно. Если вам нужно что-то изменить, свяжитесь с нами через WhatsApp, Telegram или по телефону +7 (495) 118-39-39.
Что делать, если товар не подошел?
Вы можете оформить возврат товара в течение 7 дней с момента получения заказа при условии сохранения его товарного вида. Подробные условия возврата описаны в разделе «Возврат товара».
Для оформления возврата свяжитесь с нами через почту info@avaranadar.com, WhatsApp или по телефону +7 (495) 118-39-39. Мы вышлем бланк для заполнения, если он не был вложен в заказ.
Как оформить обмен товара?
Если вам нужно обменять товар, обратитесь в нашу службу поддержки через WhatsApp, Telegram или по телефону +7 (495) 118-39-39. Мы поможем оформить обмен, и доставка нового товара будет для вас бесплатной.
Какие сроки возврата заказа?
Вы можете оформить возврат товара в течение 7 дней с момента получения заказа при условии сохранения его товарного вида (в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»). Подробнее об условиях возврата читайте в разделе «Возврат товара».
Товар закончился на сайте, когда ожидать поступление?
Если нужный товар закончился, вы можете подписаться на уведомление о его поступлении. Для этого нажмите кнопку «Сообщить о наличии», выберите размер и укажите контактный email. Как только товар появится на складе, мы сообщим вам.
Как ухаживать за изделиями?
Общие рекомендации по уходу за изделиями вы найдете в разделе «Уход за изделиями». Также обратите внимание на вшивной ярлык изделия — там указана индивидуальная информация по уходу.